الضمان
نقدم ضمان لمدة عامين لمنتجاتنا. هذا يعني أنه إذا وجدت عيبًا في الإنتاج خلال فترة الضمان ، فإننا نقوم بإصلاح أو استبدال العنصر المعيب مجانًا. يتحمل المشتري جميع تكاليف التوصيل.
منتجاتنا مقاومة للصدمات ولكنها غير قابلة للتدمير. يمكن أن تتسبب المطبات الشديدة في حدوث خلل في دعائم البكسل. هذا هو السبب في أن الضمان لا يغطي الأعطال الناتجة عن الصدمات الصعبة. لكن في هذه الحالة نقدم إصلاحًا يكلف عادةً أقل من 100 دولار.
الإرجاع والاستبدال
نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. إذا لم تكن راضيًا عن أدواتنا خلال 30 يومًا من استلامك ، فيمكنك ذلك إعادة المنتج. نصنع لك ملصق إرجاع UPS ، ودفع رسوم الشحن ، تقوم بإرسال المنتج إلينا مرة أخرى. لذلك ، سوف تحصل على استرداد 100٪ للمنتج ، ولكن يتم تعيين جميع تكاليف التسليم للمشتري. يجب أن تحتوي الدعائم على حالة قابلة للبيع (مجموعة كاملة ، بدون آثار للاستخدام ، بدون جرجير).
إذا تلقيت أدوات معيبة أو كان هناك خطأ في الطراز أو الكمية وستبلغنا بذلك في غضون 30 يومًا منذ استلام الطرد ، سوف نرسل بديلًا مجانيًا ونعوض مصاريفك البريدية لإرسال العنصر المعيب إلينا.
الشحن
إذا كانت المنتجات التي طلبتها متوفرة في المخازن ، فعادة ما نرسلها في غضون 1-2 يوم عمل بعد الدفع. إذا كان هناك شيء ما في طلبك ليس في المخزن ، فإننا نتصل بك ونقدم لك المعلومات متى يمكن شحنها. لهذا السبب يرجى التواصل معنا بعد إجراء الطلب.
الضرائب الجمركية وضريبة القيمة المضافة
يجب أن تفهم أنه قد يتعين عليك دفع ضرائب استيراد لتلقي منتجاتنا في بلدك. لا يمكننا تحديد المبلغ الذي سيُطلب منك دفعه - تعتمد هذه الضرائب على قوانين الجمارك في بلدك. قد تجد هذه المعلومات في الجمارك الخاصة بك.
الملكية الفكرية
جميع النصوص والصور ومقاطع الفيديو على هذا الموقع هي ملكية فكرية لـ Ignis. بدون إذننا ، لا يُسمح لك ، بأي شكل أو بأي وسيلة ، باستخدام أو نسخ أو نشر أي جزء من هذا الموقع.
سياسة الخصوصية
من خلال تقديم التفاصيل الخاصة بك إلينا على هذا الموقع أو في تطبيق Ignis Pixel للهاتف المحمول ، فإنك توافق على معالجة Ignis لبياناتك وتخزينها لتوفير المنتجات والخدمات ، ولأغراض التحليل والإدارة. لن يتم مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة أو أي منظمة أخرى.
نقوم أيضًا بجمع بياناتك من تطبيقنا للجوال والأجهزة المتصلة بتطبيق الهاتف ، بما في ذلك بيانات إحصائيات التدريب وبيانات الموقع والبيانات المتعلقة بأنظمة الجهاز.
من حين لآخر ، قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإبلاغك بالسلع أو الخدمات أو العروض الترويجية أو المسابقات التي نعتقد أنها قد تهمك. قد نتصل بك أيضًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى لأغراض التسويق. في أي وقت يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا وتطلب منا حذف معلوماتك الشخصية.
من وقت لآخر ، قد نقوم بتغيير و / أو تحديث سياسة الخصوصية هذه. إذا تغيرت سياسة الخصوصية هذه بأي شكل من الأشكال ، فسننشر نسخة محدثة على هذه الصفحة.
إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى إرسال استفساراتك إلى pixel@ignispixel.com . حتى نتمكن من التعامل مع استفسارك بشكل فعال ، يرجى الاقتباس من سياسة الخصوصية هذه.
إخلاء المسؤولية
نحن ننتج منتجاتنا وفقًا لمفهومنا المتمثل في الموثوقية العالية والراحة القصوى والجودة العالية للدعائم.
ومع ذلك ، فإنك تستخدم منتجاتنا على مسؤوليتك الخاصة وفي أي موقف وتحت أي ظرف من الظروف ، لا تتحمل Ignis أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة ناجمة عن استخدام منتجاتنا.
قد يختلف مظهر ووظيفة منتجاتنا في تفاصيل صغيرة عن المعلومات والصور الموجودة في موقعنا الإلكتروني وفي الكتالوج. هذا يرجع إلى حقيقة أننا نطور المنتجات ونحسنها باستمرار وليس لدينا دائمًا القدرة على تحديث الصور والمعلومات.
إذا كانت هذه التفاصيل مهمة بالنسبة لك ، فيرجى الاتصال بنا لتوضيح هذه المعلومات ، ولاحظ ذلك في تعليقات الطلب. إذا لم يتم طرح هذه المشكلة في طلبك ، أو إذا لم تستأنفنا بهذا السؤال ، فعند تقديم طلب ، فإنك تؤكد أن هذه ليست مسألة مبدأ لك. في هذه الحالة ، لن يتم قبول شكوى بشأن الاختلافات المحتملة في ظهور الصور.